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Carlos Pérez (Vitur): "El 'flex' ha dejado de ser una opción alternativa para convertirse en un activo estratégico"
Fecha Publicación:
08/01/2026
El presidente de Vitur (plataforma de organización de eventos y foros especializados en el sector turístico), Carlos Pérez-Lanzac, analiza la madurez de un sector que ha evolucionado con rapidez y que hoy se sitúa en el centro del interés inversor. Tras movilizar 3.500 millones de euros en los últimos cuatro años solo en España, el alojamiento flexible se consolida como un modelo capaz de integrar turismo, movilidad corporativa y residencia temporal en un mismo producto, apoyado en estándares profesionales propios del 'hospitality' y en una demanda cada vez más híbrida.En esta conversación, Pérez-Lanzac aborda los retos regulatorios, el avance de la inversión institucional y las tendencias que definirán el futuro del “flex”, desde la tecnología hasta la sostenibilidad urbana. El directivo defiende que el sector vive un cambio estructural impulsado por nuevos perfiles de usuario, estancias más largas y un creciente 'pipeline' de proyectos que está transformando el real estate y la forma en que las ciudades gestionan la movilidad de sus visitantes.¿Cómo definiría el concepto de “alojamiento flexible” actualmente?Hoy hablamos de alojamiento flexible como un conjunto de tipologías alojativas diseñadas para estancias cortas y medias, que se pueden desarrollarse tanto sobre suelo terciario como en suelo residencial, y que comparten una característica fundamental: ofrecen al usuario versatilidad, autonomía y servicio, con estándares profesionales propios del 'hospitality'.Dentro del paraguas del alojamiento flexible conviven modelos como el serviced apartment, el apartamento turístico urbano, el extended stay, el 'flex living' o incluso las branded residences, todos ellos adaptados a una demanda que ya no distingue entre turismo, trabajo, movilidad profesional o residencia temporal.¿Por qué surge Vitur y cuál es su principal misión?Vitur surge porque el sector necesitaba un espacio profesional, transversal y de alto nivel para reunir a todas las modalidades del alojamiento flexible—desde la corta a la media estancia—bajo una misma plataforma.El mercado ha crecido en inversión, innovación y volumen, pero también se enfrenta a retos regulatorios, tecnológicos y operativos. Había una clara necesidad de un foro que ordenara, conectara y profesionalizara al sector. Vitur cumple ese papel: poner en común retos y oportunidades, impulsar modelos de colaboración, atraer a los líderes decisores del sector y construir una agenda común para operadores, inversores, administraciones y asociaciones.Con el tiempo, Vitur se ha convertido en un ecosistema tipo clúster: aquí nacen alianzas, adquisiciones, integraciones tecnológicas, talento y nuevas soluciones. Los eventos —tanto en formato Forum como el Summit— generan un “antes y después” para quienes participan en ellos.¿Qué perfil de usuario cree que dominará este tipo de alojamientos en los próximos años?El usuario del alojamiento flexible ya no es solo el turista tradicional y, de hecho, el crecimiento del sector viene precisamente de esa diversificación. En los próximos años veremos un predominio de perfiles híbridos, personas que combinan ocio, trabajo y proyectos temporales en un mismo desplazamiento. Hablamos de movilidad corporativa, profesionales que se desplazan por semanas o meses; nómadas digitales, que buscan autonomía y experiencias auténticas; y viajeros de larga estancia, ligados a estudios, teletrabajo, salud, ferias o eventos.También veremos un aumento de la silver economy, con usuarios mayores que viajan fuera de temporada, buscan comodidad y estancias largas con servicios. Y un crecimiento continuo de las familias urbanas, que valoran la flexibilidad, las cocinas integradas y las unidades más amplias.¿Cómo está evolucionando el interés de la inversión institucional en este segmento?Está creciendo de forma muy clara y sostenida. Los datos lo confirman: en los últimos cuatro años, el alojamiento flexible ha movilizado 3.500 millones de euros en España, y más de 3.000 millones corresponden a 'flex living', con operaciones de gran escala y tiquet medio en torno a los 50 millones. El sector ha dejado de ser una opción alternativa para convertirse en un activo estratégico dentro del real estate.Los fondos institucionales buscan flujos de caja estables, resiliencia y productos con demanda diversificada, y el alojamiento flexible encaja perfectamente en ese enfoque. Además, la profesionalización del sector, la entrada de operadores especializados, la digitalización y la aparición de modelos como las branded residences están generando estructuras que estos inversores conocen y en las que confían.A eso se suma que ciudades como Sevilla, Málaga o Valencia se están consolidando como mercados muy atractivos: combinan demanda turística sólida, buena conectividad, movilidad corporativa y un creciente pipeline de proyectos sobre suelo terciario.Todo indica que veremos más capital institucional entrando en el sector, más operaciones llave en mano y más desarrollos desde cero. Estamos solo en el inicio de una tendencia que va a acompañar al alojamiento flexible durante la próxima década.¿Qué cambios en la demanda están impulsando el crecimiento del alojamiento flexible más allá del turismo tradicional?Como decía antes, el gran cambio es que el viajero de hoy ya no viaja solo por ocio. Viaja por trabajo, por proyectos temporales, por estudios, por salud, por motivos digitales o por estilo de vida. La movilidad global y el teletrabajo han generado un visitante que puede quedarse tres días… o tres meses. Y el alojamiento flexible se ajusta de forma natural a este cambio cultural.¿Cuáles son los principales retos regulatorios del alojamiento flexible en España?El reto principal es la falta de homogeneidad normativa y la velocidad a la que evoluciona el mercado frente a la velocidad de la regulación. Convivimos con distintas normativas autonómicas, diferencias urbanísticas municipales y cambios fiscales que generan incertidumbre, como el debate actual sobre el IVA.Se necesita un marco que reconozca la diversidad del alojamiento flexible, evite duplicidades (como la del registro estatal) y aporte seguridad jurídica para atraer inversión y evitar la economía sumergida.La nueva Ley de Turismo de Andalucía incorpora figuras clave y avanza en gobernanza del dato, pero España todavía requiere una visión más coordinada entre administraciones.Usted defiende que se trata de una oportunidad estructural. ¿Qué factores lo sostienen?Efectivamente, defiendo que el alojamiento flexible no es una moda: es un cambio estructural apoyado en tendencias globales robustas.Los datos muestran crecimiento de pernoctaciones, mayor estancia media, movilidad profesional creciente, aparición de nuevos usuarios y una demanda que busca soluciones híbridas entre hogar y hotel. A esto se suma un fuerte interés inversor y un pipeline en expansión.Todo indica que es un sector que seguirá consolidándose como activo inmobiliario estándar y no como un activo alternativo, como ocurrió en su día con los hoteles o con las residencias de estudiantes.¿Qué papel deberían desempeñar las administraciones para potenciar este mercado?Las administraciones son esenciales para generar confianza en tres dimensiones: para el usuario, para la sociedad/entorno y para la inversión.El alojamiento flexible aporta soluciones a necesidades reales: desde la movilidad laboral hasta la atracción de congresos, turismo sanitario, idiomático o deportivo, además de contribuir a la competitividad del destino. Para acompañar este crecimiento, las administraciones deben ordenar y proporcionar un marco que dé estabilidad y seguridad jurídica.La nueva Ley de Turismo de Andalucía es un ejemplo de cómo en algunas administraciones se están dando pasos importantes: reconoce figuras emergentes como alojamientos singulares y servicios turísticos residenciales, y abre la puerta a una regulación más moderna y alineada con la realidad del mercado. Desde la perspectiva operativa, ¿qué características debe tener un alojamiento flexible para ser exitoso?Un alojamiento flexible exitoso combina producto, tecnología, servicio y claridad de posicionamiento.El producto debe estar bien diseñado, con unidades funcionales, versatilidad de uso y espacios comunes coherentes con el público objetivo. La tecnología debe integrarse con criterio —no por moda— para mejorar eficiencia, guest journey y gestión multicanal.El servicio es el verdadero diferencial: atención cercana, procesos fluidos y capacidad de adaptarse a distintos perfiles, desde una estancia de dos noches hasta una de tres meses.Por último, es clave entender el mix de demanda del activo —corporativo, nómada digital, ocio, media estancia— y construir la propuesta de valor alineada a ese ADN.¿Qué tecnologías considera clave para la profesionalización del sector?La profesionalización avanza por tres vías: tecnología, gestión y ecosistema. La tecnología permite eficiencias operativas —check-in digital, revenue management, automatización, chatbots, integración de canales— y mejora la rentabilidad y la experiencia. La gestión profesionalizada aporta estándares, procesos y seguridad jurídica.Y finalmente está el ecosistema. Vitur contribuye creando un entorno donde empresas y líderes se encuentran, colaboran, hacen negocio, comparten aprendizajes y aceleran la innovación. Aquí nacen integraciones tecnológicas, operaciones corporativas, alianzas internacionales y proyectos que no existirían sin un espacio común.El sector evoluciona rápido y Vitur funciona como catalizador: agrupa talento, impulsa formación, genera debate estratégico y ayuda a definir buenas prácticas.¿Qué tendencias marcarán el alojamiento flexible en los próximos cinco o diez años?Por enumerar algunas de las tendencias que considero claves:Profesionalización total del sector, con operadores más especializados.Desarrollo de nichos verticales: senior living, corporate housing, midstay, branded residences no solo de lujo, sino un segmento por debajo.Integración profunda de la tecnología – no sólo la IA - en pricing, operaciones y guest experience.Estándares más fuertes de sostenibilidad y construcción eficiente.Normalización del 'flex' como activo institucional, dejando de ser alternativo.El sector irá hacia modelos más especializados, más eficientes y más orientados a la experiencia.¿Cómo se integra este modelo con la convivencia urbana y la sostenibilidad?La sostenibilidad es ya un eje central del sector. La inversión exige criterios ESG, certificaciones como LEED, BREEAM o WELL y modelos constructivos más eficientes. La responsabilidad del sector es ofrecer productos sostenibles desde el diseño, reduciendo costes operativos y optimizando recursos.A nivel urbano, los destinos deben planificar para una población flotante creciente, con movilidad física y digital cada vez mayor. Aquí la cogobernanza es clave: ciudades y operadores deben colaborar para gestionar flujos, garantizar convivencia y asegurar que el alojamiento flexible aporte valor al territorio.La innovación constructiva —prefabricación, modularidad, eficiencia energética— también será esencial para mantener ritmos de producción sostenibles.¿Cuál es el mayor desafío de liderar una plataforma como Vitur que agrupa intereses tan diversos?El desafío es mantener la relevancia y la capacidad de aglutinar a todos los actores del sector. Vitur reúne intereses diversos —corta estancia, media estancia, operadores, inversores, gestores e instituciones— y el reto es seguir construyendo una agenda común que aporte valor real.Nuestro objetivo es que Vitur continúe siendo el punto de encuentro estratégico del alojamiento flexible en Europa, capaz de atraer a los líderes que están definiendo el futuro del sector y generando impacto, conocimiento y colaboración.
www.idealista.com/news/inmobiliario/vivienda/2026/01/08/876990-carlos-perez-vitur-el-flex-ha-dejado-de-ser-una-opcion-alternativa-para-convertirse
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